Często zadawane pytania
Nie, zamówienie jest wysyłane bardzo dyskretnie. Nasze paczki są zapakowane w brązowy karton. Ze względów logistycznych podajemy "HGS" jako nadawcę, w tym nasze dane adresowe. Jednak nikt nie może stwierdzić, patrząc na paczkę, że zawiera ona produkt do włosów lub że została wysłana przez The Hair Growth Specialist.
Przetworzenie płatności przez bank może potrwać do kilku dni roboczych. Po otrzymaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności. Następnie zamówienie zostanie przygotowane i wysłane, gdy będzie gotowe.
To żaden problem, możesz zmienić zamówienie, o ile nie zostało ono jeszcze przetworzone. Jeśli chcesz zamówić mniej lub więcej, dostosujemy to. Po prostu poinformuj nas o swoich życzeniach. Nadpłata zostanie przelana na Twoje konto bankowe. Jeśli zamawiasz więcej, poprosimy Cię o dokonanie dodatkowej płatności.
Oprócz naszych stałych, konkurencyjnych cen, oferujemy również zniżki przy zamówieniach 2 lub więcej produktów. Nazywamy to "rabatem ilościowym". Dowiedz się więcej o rabacie ilościowym przy zamówieniu 2 lub więcej produktów.
W przypadku, gdy nie jest dla Ciebie jasne, których produktów możesz najlepiej użyć lub chciałbyś uzyskać więcej informacji, możesz wysłać wiadomość e-mail z pytaniami do naszego działu obsługi klienta. Aby móc określić, które produkty są dla Ciebie najlepsze, powinieneś podać nam następujące informacje:
- Płeć
- Wiek
- Rodzaj wypadania włosów (np. rozproszone, łysienie typu męskiego)
- Który produkt preferujesz, a którego wolałbyś nie używać.
Na podstawie tych informacji możemy udzielić porady. Zawsze jednak zalecamy skontaktowanie się z lekarzem lub dermatologiem.
Prawie wszystkie produkty mogą być stosowane w połączeniu w jednym systemie, ale nie zawsze jest to gwarancją zwiększonej skuteczności wzrostu włosów. Zalecamy stosowanie maksymalnie jednego produktu z poniższych kategorii:
- Szampon
- Odżywka
- Balsam do stosowania miejscowego
- Suplement
- Derma/Scalp roller
- Zabieg laserowy
Szampony i odżywki tej samej marki są zazwyczaj dobrze dobrane pod względem składników i zapewniają optymalną pielęgnację. Jednak z pewnością możliwe jest stosowanie szamponu jednej marki i łączenie go z odżywką innej marki.
Nie zalecamy stosowania naszych produktów przeciw wypadaniu włosów podczas ciąży lub karmienia piersią. Wiele produktów ma niewielki i/lub miejscowy wpływ na równowagę hormonalną. Dzieje się tak, ponieważ wiele produktów zawiera składniki, które hamują hormon DHT, który jest ważny dla dziedzicznej utraty włosów. Z prawnego punktu widzenia produkty muszą być bezpieczne dla (nienarodzonego) dziecka. Są to trudne i kosztowne testy, co oznacza, że prawie nigdy się ich nie przeprowadza. Szansa, że coś się stanie w wyniku stosowania produktów jest prawdopodobnie niewielka i nie zawsze jest to wymienione jako ostrzeżenie na opakowaniu, ale wszelkie negatywne konsekwencje mogą być duże.
Po porodzie można zacząć stosować nasze produkty, chyba że karmi się piersią, w którym to przypadku również nie należy stosować naszych produktów.
Podczas karmienia piersią / ciąży można stosować MSM w proszku. Jest to forma siarki i jest niezbędnym składnikiem naszej skóry, tkanki łącznej, włosów, stawów i paznokci. Nie ma wpływu na hormony.